購入規約

購入規約(最終更新:2022年6月)

本購入規約(以下「本購入規約」といいます)は、terveplus.com(以下「当社サイト」または「本サイト」といいます)を通じて提供される商品およびサービスの購入に適用されます。

お客様による当社サイトの利用および本購入規約には、参照により本購入規約の一部を構成する「利用規約」および「プライバシー通知」も適用されます。

当社サイトを通じて商品またはサービスを購入または利用する前に、本購入規約、「利用規約」、「プライバシー通知」、ならびに本購入規約で参照されるその他のポリシーまたは契約をよくお読みください。当社サイトを通じて商品またはサービスを購入または利用することにより、お客様は、以下の「紛争解決」条項に記載される仲裁合意および集団訴訟の権利放棄を含む本購入規約に同意したものとみなされます。

一般条項

本購入規約は、お客様と当社との間で有効に成立し、お客様を法的に拘束する契約を構成し、その条件に従ってお客様に対して執行可能なものとします。

お客様は、以下のすべてを満たしていることを表明するものとします。

  1. 18歳以上であること。
  2. 法的拘束力のある契約を締結することができる法定年齢に達していること。
  3. 適用される法律、規則または規制によりサービスの提供を受けることを禁止されていないこと。

お客様は、本購入規約および適用されるすべての法律、規則および規制(以下総称して「法令」といいます)を厳守した上で、当社サイトを通じて提供される商品およびサービスを購入・利用するものとします。

お客様は、商品の配送先となる法域に適用される法律を含め、ご自身の購入に関して適用されるすべての法令を遵守する責任を負います。

お客様と当社との間で行われる通話、電子メールその他の通信は、記録される場合があります。

プライバシー通知

当社による個人情報の収集、利用、開示およびその他の処理に適用されるプライバシー通知は、verserose に掲載されています。

お客様は、当社サイト、電子メール、電話またはその他の方法を通じて当社がお客様から取得する個人情報が、プライバシー通知の条件に従って収集、保存およびその他の方法で処理されることに同意するものとします。

当社は、独自の裁量により、プライバシー通知を随時更新する場合があります。プライバシー通知の変更は、dispatchboom.shop に掲載されます。プライバシー通知の変更後も本サイトを継続して利用することにより、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。

購入

注文処理

当社は、特定の状況において、独自の裁量により、お客様の注文を処理しない、またはキャンセルする場合があります。

これには、例えば、お客様が購入を希望する商品またはサービスが在庫切れである場合、価格が誤って表示されていた場合、不正な注文であると当社が疑う場合、またはその他当社が独自の裁量により適切と判断する場合が含まれます。

また、当社は、注文処理のためにお客様の本人確認を行う措置を講じる権利を留保します。

当社が処理しない、またはキャンセルした注文については、代金を請求しないか、すでに請求済みの場合は当該金額を返金します。

上記を制限することなく、当社は以下の権利を留保します。

  1. 表示されたオファーを撤回すること。
  2. 誤り、不正確な情報または記載漏れを訂正すること。
  3. 法令で禁止される場合を除き、注文の送信、確認、発送または受領後であっても、変更について通知する義務を負うことなく、価格、コンテンツ、プロモーション、商品説明、仕様その他の情報を変更すること。

商品およびサービスの説明

当社は、当社サイト上の商品およびサービスについて正確な説明を提供するよう努めています。

ただし、当社は、当該説明が正確、完全、信頼できる、最新または誤りがないことを保証するものではありません。

当社サイトで提供される商品またはサービスが記載された説明と異なる場合、お客様が利用できる救済手段は、本購入規約に定める方法に従って当該商品を返品することに限られます。

当社サイトでは、一部の商品について「クイックビュー」等の機能を提供する場合があります。この機能を利用することで、商品ページを開くことなく商品の価格情報を確認し、商品をカートに追加することができます。

クイックビュー機能および「カートに追加」機能は、お客様の利便性を目的として提供されるものです。商品の詳細、供給元、特徴および価格に関するより詳しい情報については、各商品ページをご確認ください。

価格情報

当社は、当社サイト上で提供される商品およびサービスについて、正確な価格情報を掲載するよう努めています。ただし、価格表示の誤りを完全に防止できることを保証するものではありません。

誤りにより商品またはサービスの価格が本サイト上に誤って掲載されていた場合、当社は独自の裁量により、当該商品またはサービスの注文を処理しない、またはキャンセルする権利を留保します。

この場合、当社はお客様に電子メールで通知します。

また、当社は、表示された通常小売価格に誤りがある場合、独自の裁量により当該誤りを訂正する権利を留保します。

商品およびサービスの在庫状況

当社サイトには、商品の在庫状況に関する情報が掲載される場合があります。この情報は、お客様が注文した後、商品が直ちに発送される可能性を判断するための目安として利用できます。

お支払いが正常に完了してから配送先住所への商品の到着までは、通常30日以内を目安とします。ただし、商品の在庫不足、悪天候、配送業者の輸送期間、配送先住所その他の事情により変更される場合があります。

当社は、「在庫あり」と表示された商品が必ず直ちに発送されることを保証するものではありません。在庫状況は日々大きく変動する場合があります。

まれに、お客様が注文した時点では商品またはサービスの在庫があったものの、当社が注文を処理する時点までに売り切れとなる場合があります。この場合、当社はお客様に電子メールで通知します。

在庫切れとなったサービスは、通常、それ以降利用できません。当社がお客様の購入を希望する商品またはサービスが利用できなくなったと判断した場合、当該商品またはサービスは注文からキャンセルされます。当社は電子メールでお客様に通知し、当該商品またはサービスを当社サイトから削除します。

特定の商品・サービスに関する追加の免責事項および義務

「利用規約」に定める一般的な免責事項に加えて、本サイトを通じて購入される商品およびサービスについては、以下が適用される場合があります。

(a) 他の販売元ではメーカー保証が付帯している商品またはサービスであっても、本サイトで購入した場合にはメーカー保証が付帯しない場合があります。

(b) サービスまたはサポートが提供されない場合があります。

(c) 商品マニュアル、取扱説明書または安全上の警告が、お客様の母国語または配送先国の言語で提供されない場合があります。

(d) お客様の法域における基準、仕様および表示要件に従って設計されていない場合があります。

(e) お客様の法域における電圧その他の電気規格に適合していない場合があり、アダプターまたは変換器等が必要となる場合があります。

商品がお客様のニーズを満たしていること、およびお客様の法域へ合法的に輸入できることを確認するために商品について調査する責任は、お客様自身にあります。お客様はこれに同意するものとします。

税金・関税等

商品の配送先となる法域によって課される税金、関税およびその他の手数料については、お客様が責任を負うものとします。

これには、売上税、使用税、付加価値税(VAT)、関税その他の公租公課が含まれますが、これらに限定されません。