返品ポリシー
返品ポリシー
キャンセル
商品の発送または製造開始前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。
ご注文をキャンセルされた場合は、全額返金いたします。
ただし、商品がすでに発送されている場合は、ご注文をキャンセルすることはできません。
返品（該当する場合）
商品の返品を承っております。
お客様は、商品を受け取った日から14日以内に返品を申請することができます。
返品をお受けするためには、商品が未使用で、お届け時と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入った状態でご返送ください。
返品手続きを完了するため、レシートまたは購入証明をご提示いただく必要があります。
商品をメーカーへ直接返送しないでください。
返品に伴う送料を含め、お客様に送料をご負担いただく場合でも、送料の請求は最大1回までとなります。また、返品に際して再入荷手数料（Restocking Fee）は請求いたしません。
返金（該当する場合）
返品商品を受領し、検品が完了しましたら、商品を受領した旨を電子メールでお知らせします。
また、返金が承認されたか、または却下されたかについてもご連絡いたします。
返金が承認された場合、返金手続きを行い、一定期間内にご利用のクレジットカードまたはご注文時に使用された元のお支払い方法へ自動的に返金いたします。
返金が遅れている、または確認できない場合（該当する場合）
返金がまだ確認できない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。
次に、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。返金処理が正式に反映されるまでに時間がかかる場合があります。
その後、ご利用の銀行にもお問い合わせください。返金が口座に反映されるまで、一定の処理期間を要する場合があります。
上記をご確認いただいても返金が確認できない場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
返品先について
返品先住所については、商品を返送する前にカスタマーサービスまでお問い合わせください。